よくある質問
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レストランについて

Q.1
予約が必要なレストランはありますか?
Q.2
個室のあるレストランを教えてください。
Q.3
子供メニューはありますか?
Q.4
食品によりアレルギーがあるのですが…。
Q.5
禁煙席はありますか?
Q.6
ホテルオリジナルのお菓子はどこで買えますか?
Q.7
ケーキショップで買ったケーキを客室で食べたいのですが…。
Q.8
ペットと一緒に食事はできますか?
Q.9
ランチバイキングはやっていますか?
Q.10
社内で行う会議の際などに、ホテル製のお弁当を届けてもらいたいのですが可能ですか?
Q.11
レストランへ入る際のドレスコード(服装規定)はありますか?
Q
予約が必要なレストランはありますか?
A
日時により、貸切営業をする場合がございますので、事前のご予約をおすすめいたします。
Q
個室のあるレストランを教えてください。
A
1F中国料理「緑花(ルファ)」2Fレストラン「パティオ」3F日本料理「小石川」いずれも個室がございます。ご人数、用途にあわせてお選びください。また、お昼から午後の時間帯でご利用いただける、レディース個室プランを(平日限定)をご用意しております。お気軽にお問い合わせください
Q
子供メニューはありますか?
A
3F日本料理「小石川」では、お子様弁当をご用意しております。1F中国料理「緑花(ルファ)」2Fレストラン「パティオ」でも、通常メニューにはございませんが、ご用意することは可能です。スタッフにお申し付けください。
Q
食品によりアレルギーがあるのですが…。
A
ご予約の際、その旨をお申し付けください。アレルギー食品を含まないメニューをご用意させていただきます。しかしながら、同じ厨房内での作業となりますので、ごくまれに、微量が混入する場合がございます。ご了承くださいませ。
Q
禁煙席はありますか?
A
朝食時間帯(7:00~10:00)は全面禁煙とさせていただいております。そのほかの時間帯につきましては、分煙とさせていただいております。係員がご案内いたします。
Q
ホテルオリジナルのお菓子はどこで買えますか?
A
1Fケーキショップでお買い求めいただけます。ホテルのパティシエ特製のケーキ&焼き菓子が自慢です。
Q
ケーキショップで買ったケーキを客室で食べたいのですが…。
A
プラスチック製のフォークを差し上げております。お買い上げの際にお申し付けください。
Q
ペットと一緒に食事はできますか?
A
盲導犬、介助犬以外の動物の同伴はお断りしております。
Q
ランチバイキングはやっていますか?
A
中国料理「緑花(ルファ)」にてテーブルオーダー式のランチバイキングを開催しております(毎週土曜・日曜・祝日のみ)。レストラン「パティオ」は不定期開催となります。(貸切等により開催しない場合もございます、ホームページで最新の情報をご確認のうえ、ご利用くださいませ。)
Q
社内で行う会議の際などに、ホテル製のお弁当を届けてもらいたいのですが可能ですか?
A
特製の「お届けお弁当」をご用意しております。和・洋・中、いずれかのレストランからお選びいただけます。(札幌市内は配達無料です。お届けは10個より)
Q
レストランへ入る際のドレスコード(服装規定)はありますか?
A
特に規定はございませんが、客室内用の浴衣・スリッパでのご来店はお断りしております。

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